ご注文方法

HOW TO ORDER

納品日について

お届けは通常1週間程になります。お支払が前払いのお客様はご入金確認日から約1週間になります。
お急ぎの場合は2日後のお届けも可能です。できるだけお客様のご要望にお応えします。
商品やプリント・加工の種類によってはお届けまでに時間がかかる場合がありますのでご注意ください。

デザイン原稿の送り方

メールの場合

宛先
off@forcus.co.jp

メールの件名は「入稿」、
本文は「お申込み団体名(会社名・学校名)」「グループ名(部署・クラス名)」「代表者様のお名前」をご記入ください。

件名 入稿
本文
団体名
○○学校
グループ名
○○クラス
代表者名
○○ △△

FAXの場合

電話番号
0120-025-800

送信後、送っていただいたFAXが届いているかどうかの確認のお電話をください。
営業時間 (平日:8時~21時 土日祝:9時~18時)

※送信エラーによって届いていない場合や、裏面を送っているなどの場合、ご注文が完了いたしませんのでご注意ください。

郵送の場合

郵送先
〒400-1115
山梨県甲斐市篠原984-1
TEL:055-278-2311
(株)フォーカス クラTジャパン原稿受付係り

注文フォームの備考欄に「郵送で入稿する」とご記入ください。
封筒の送り主名欄に「お申込み団体名(会社名・学校名)」「グループ名(部署・クラス名)」「代表者様のお名前」「原稿在中」をご記入ください。

※こちらの入稿方法は、お急ぎのご注文の場合納期に間に合わなくなる可能性がありますので、十分ご注意ください。

デザインデータの作成について

注意点

漫画やアニメ・商品や企業のキャラクターの他、商品ブランドのロゴ、CDや雑誌の写真などの使用は
著作 権・商標権等の侵害になるためプリントできません。
お客様側で書き直しても、有名なキャラクターとわかってしまうものはプリントできません。

万一加工依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いかねます。

写メについて

写メ撮影後はデータサイズを変更せずにお送り下さい。
サイズを小さくしてお送りいただきますと、デザイン作成時に細かい部分が確認出来なくなってしまいます。

機種ごとの設定

iPhone の場合

サイズ変更はせずに実際のサイズのままお送り下さい。

Android の場合

推奨モード:FULL HD サイズ(VGA・QVGA はデータサイズが小さくなってしまいます)

OK

640×1280 ピクセルの場合

データサイズが大きいと細かい線などハッキリと確認出来ます。

NG

270×480 ピクセルの場合

データサイズが小さいとお名前や細かい線がボヤけてしまいます。

原稿用紙のダウンロード

注文用紙
ネーム&ナンバー記入用紙

※ダウンロードできない場合は、右クリックからダウンロードしてください

商品が届いたら確認すること

枚数の確認

商品によっては2枚重なっていて気づきにくいことがあります。

破損・汚れの確認

検品は十分に行っておりますが、念のため破れ・汚れがないかご確認ください。

ご請求書の確認

商品と一緒にご請求書が入っております。領収済みの場合はご請求書に『領収済』の記載がございます。

返品・交換・キャンセルについて

汚れやシャツの破れなど不良品はすぐに作り直しします。
ただし、お客様の都合による良品の返品はできませんのご了承ください。